Nouveau compte

Toutes les premières commandes sont payable sur livraison jusqu'à ce que les conditions de crédit ont été établies . Les premières commandes expédiées doivent être entièrement payés à l'avance . Pour les clients Canadien, seulement VISA et MASTERCARD sont acceptées durant cette période. CARTE DE DÉBIT / INTERAC est également acceptée pour les commandes de ramassage seulement . Un formulaire de demande de crédit doit être rempli et signé avant que les termes peuvent être prolongés. Toutes les conditions des formulaires de demande de crédit sont applicables dès que convenu. Un minimum de cinq ( 5) jours ouvrables sera nécessaire pour traiter toute forme de demande de crédit remplie . Les limites de crédit sont applicables après un historique de 6 mois d'achats effectués avec Tootsi Impex. Ils sont fondés sur les facteurs de risque et les références commerciales d'achat des demandeurs qui ont placé et payé un minimum de 6 commandes dans ce délai. Toutes les demandes de crédit sont examinés par nos analystes et notre équipe d'évaluation des risques. 

FORMULAIRE DE DEMANDE DE CRÉDIT - CANADA FORMULAIRE DE DEMANDE DE CRÉDIT - É.-U.A.

politiques de crédit

Les limites de crédit sont établies sur la base des facteurs de risque et des références commerciales d'achat du demandeur. Les commandes seront retenues pour les comptes qui sont en retard ou en dépassement de limite de crédit. Les conditions de crédit seront examinées périodiquement par la direction et les limites de crédit peuvent être diminuées ou augmentées à la discrétion de Tootsi impex Inc . Il est de la responsabilitée du client d'informer Tootsi Impex Inc par écrit de tout changement dans la propriété ou les coordonnées de l'entreprise. 

Paiement facile et rapide en ligne

Paiement facile et rapide en ligne - É.-U.A.

PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT :

En plus de paiement en ligne facile, nous offrons l’option de paiement par carte de crédit aux clients COD.


 

chèques retournés

Un frais de service supplémentaire de 25,00 $ sera ajouté au montant de chaque chèque retourné (NSF), et peut causer une perte de termes et de limite de crédit précédemment établie.

offres spéciales et promotions

Toutes les offres sont soumises à disponibilité . Aucune offre ne peut être combinée à aucune autre réduction et / ou de promotion. Ces offres sont exclusives pour les commandes directes passées via www.tootsi.com Certains produits sont assujettis aux taxes applicables et des frais de transport supplémentaires peuvent être applicables pour certaines zones .

la livraison et de la politique de prise en charge

Pour toutes les livraisons dans le Grand Montréal, un calendrier par zone a été faite pour chaque journée de travail. Pour tous les autres provinces y compris d'autres régions de la province de Québec, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai maximum de 48 heures de réception. Pick-ups peuvent se faire 6 jours par semaine (du lundi au samedi) dans notre emplacement au Marché Central. Commander 24 heures à l'avance est toujours recommandé afin d'éviter tout retard et / ou inconvénients. Pour en savoir plus sur les livraisons et les ceuillettes, s'il vous plaît contacter vôtre représentant ou un membre de notre service à la clientèle. 

politique de retour

Afin de recevoir tous les crédits pour les produits retournés, s'il vous plaît assurez-vous qu'ils sont signalés à votre représentant des ventes ou le service à la clientèle immédiatement à la réception ou dans les 30 jours à compter de la date de réception. Les retours doivent être autorisés avant d'organiser tout transport ou ramassage. Pour obtenir une autorisation, les informations suivantes doivent être données au personnel autorisé:

• Code de produit
• Numéro de lot (le cas échéant)
• Description du produit
• Quantité à renvoyer
• Numéro de facture
• Raison du retour

Les marchandises retournées peuvent être refusées en raison de l'une des raisons suivantes:

• Produits reconditionnés
• Contamination croisée
• Infestation
• Les dommages résultant d'un mauvais entreposage chez le client
• Les produits qui ont été retournés après limite de 30 jours
• Les produits qui ne sont pas initialement achetés De Tootsi Impex
• Commandes spéciales, articles saisonniers et d'articles promotionnels

Les produits retournés après délai de 30 jours à partir de la date de facturation qui sont autorisés pour le crédit sont soumis à des frais de restockage de 25%. marchandises Refusé, sera renvoyé avec les frais de port à la charge du compte du client avec une notification par votre représentant des ventes ou le service à la clientèle. Tout produit retourné après 60 jours ne sera pas crédité à moins d'un arrangement spécial a été convenu
 

Politique de développement durable

Tootsi Impex est chef de file depuis 1986, dans l'importation, la transformation et la distribution de produits alimentaires. Notre vaste gamme de produits comprend des noix, des fruits secs, des collations, des chocolats et une multitude de produits en provenance du monde entier. Notre entreprise familiale est forte d'un personnel compétent et d'une équipe de direction expérimentée. La synergie de l’équipe a permis de construire une entreprise développant des produits de haute qualité répondants aux besoins des clients afin de leur donner une satisfaction maximale. Tootsi Impex est une entreprise à croissance rapide dans l'industrie alimentaire au Canada et à l'étranger. Nos produits sont classiques, exclusifs et innovants. Notre croissance continuelle de plus de 30 ans témoigne de la confiance de nos clients en nous et de l'engagement de nos employés, ainsi que de la solidité de notre modèle commercial et des principes de maintien sur lesquels nous avons été éduqués.